サンデーマウンテンは返品できるの?キャンセル変更もok?

返品 SUNDAY MOUNTAIN

お店やインターネットで商品を購入した際、サイズの違いや破損、思っていた品物ではなかったなど、返品やキャンセルの依頼をする場合がありますね。

 

アウトドアブランドを数多く取り揃えるサンデーマウンテンでは、返品やキャンセルなどの対応はいかがでしょうか?

品揃えの豊富さで、欲しいアウトドア商品を手に入れることができると人気のサンデーマウンテンでは、注文から手元に届くまでの迅速な対応が評判です。

今回はサンデーマウンテンでの返品やキャンセルにおいて、イレギュラー時の対応を詳しく紹介していきましょう。

 

アウトドアブランドのSUNDAY MOUNTAIN

 

サンデーマウンテンご利用ガイドを紹介!返品やキャンセル対応はok?

サンデーマウンテンご利用ガイドを紹介!返品やキャンセル対応はok?

サンデーマウンテンは、衣類から大型のテントまで幅広い品揃えと、オンラインショップを利用して全国からアウトドア商品を注文できることが人気の理由です。

 

サンデーマウンテンの公式サイトや、Amazon楽天などのショッピングサイトからお好みの商品を選び注文することになりますが、実際に手元に届くと、イメージしていた品物とは違う場合や輸送時における破損などの可能性がありますよね。

 

サンデーマウンテンでは、購入された商品の返品や交換、キャンセルについての対応を公式サイトで明記しています

 

サンデーマウンテンご利用ガイド

サンデーマウンテンご利用ガイド

サンデーマウンテンの公式サイトには、取り扱う商品の一覧、アウトドアブランドの紹介、販売イベント特集の実施など、見ているだけでも楽しくなる情報が満載。

 

サンデーマウンテンでのお買い物をより楽しくできるように、サイト内にご利用ガイドとして、支払いの方法や発送に関する事項、さらに返品やキャンセルについてを説明しています

 

購入商品のキャンセルと変更について

購入商品のキャンセルと変更について

サンデーマウンテンの公式サイトで希望の商品を注文すると、当日中に全国に向けて発送する準備入るため、注文確定後のキャンセルや変更はできません

 

商品のキャンセルや変更については、お手元に商品が到着した時点で改めてサンデーマウンテンへの連絡をおこなってからの対応となります。

 

また、注文時にあらかじめ入力してある住所から、届け先を変更する場合、宅配便に関してはサンデーマウンテンから運送会社へ転送依頼で対応、ただし、日本郵便のゆうパケットでの発送取り扱いのみ、転送依頼手数料500円が必要です。

 

購入商品の返品と交換について

購入商品の返品と交換について

商品の返品と交換に関してはいくつか注意事項があります。

 

①初期不良による場合の返品・交換

  • 商品到着時、すでに内容物が破損もしくは汚損していた場合に、受け取り後7日以内にサンデーマウンテンへメールで連絡

 

  • メール後、当該商品の在庫の状況に応じた返品・交換を実施(返品送料はサンデーマウンテン負担)

 

 

②購入者側の都合による返品・交換

  • サンデーマウンテンへの返送費用は購入者が負担(交換時は往復分の送料、返品時は返品手数料800円)

 

  • 商品の返品による購入費用の返金にかかる振り込み手数料は購入者負担

 

 

③返品・交換が不可の場合

  • クーリングオフ期間(7日以上)を経過
  • 購入者による破損や汚損、使用済のもの
  • 購入者による商品の加工
  • セール品にて販売された商品
  • 商品によって返品受付が不可と明記されているもの

お問い合わせemail:shop@campanela.jp

 

Outdoor Style サンデーマウンテン

サンデーマウンテンの返品やキャンセル対応の評価は?

サンデーマウンテンの返品やキャンセル対応の評価は?

サンデーマウンテンで購入した商品の返品やキャンセルについて、注意しなければならない事柄を紹介しましたが、実際に返品手続きをおこなったことがある購入者からいくつか口コミで声が寄せられています。

 

購入者さんaAさん

「返品の対応に誠意が感じられた」

 

購入者さん男性40Bさん

 

「初期不良の商品交換に迅速に対応していただいた」

 

購入者さんCさん

「キャンセル時の対応がスピーディーで助かった」

 

 

サンデーマウンテンでは、購入時や返品時での対応の速さに、感謝の口コミが多く見られます。

 

 

アウトドア商品を購入する際は、またサンデーマウンテンを利用したいリピーターが多いことも人気を押し上げる要因ですね。

 

Outdoor Style サンデーマウンテン

サンデーマウンテンは返品できるの?キャンセル変更もok?まとめ

サンデーマウンテンは返品できるの?キャンセル変更もok?まとめ

サンデーマウンテンの返品やキャンセル対応いかがでしたでしょうか。

 

特に、インターネットでのオンラインでの購入においては、写真や商品レビューから判断することになりますので、思いがけないトラブルに見舞われてしまう可能性が高くなってしまいます。

 

しかし、サンデーマウンテンの迅速で誠実な対応があれば、オンラインでのお買い物がますます楽しくなることでしょう。

 

アウトドアブランドのSUNDAY MOUNTAIN

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